グローバルコンベンションキット購入後のポイント計上の誤りについて

先日開催されましたグローバルコンベンション2019の会場とオンラインにてコンベンションキットの販売が行われました。

その中で、カンファレンスパス(コンベンションチケット)を購入後、チケットの譲渡を行い、譲受された方の一部で、コンベンションキットを購入した実績が、チケットを 譲り受けた譲受者でなく、チケットを譲った譲渡者の実績になっている場合があることがわかりました。

現在、この事態の解決のためUS本社に大至急対応するよう依頼しています。

ポイント実績に誤りがありご迷惑をおかけしましたことお詫びいたします。

このポイントが正しく購入者の9月実績となるよう修正を進めておりますので、解決まで今しばらくお待ちください。